Twitter-tilini löytyy oikeasta sivupalkista ja täältä: https://twitter.com/#!/outikahkonen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mitä tehdä Twitterissä?
- etsi seurattavia, esim. yhteistyökumppaneita, kilpailijoita, alan järjestöjä, ala seurata niitä ja mene mukaan keskusteluun
- seuraa keskusteluja myös etsimällä hashtageja, avainsanoja, esim. #Lappi
- tviittaa säännöllisesti mutta älä spämmää, keskustele ja tarjoa mielenkiintoista sisältöä, esim. potentiaaliset asiakkaat voivat etsiskellä tietoa säästä, tapahtumista alueella, markkinoista, vaellusreiteistä jne.
- tviittaa myös mielenkiintoiset löytämäsi nettisivut tai mainosta vaikka yrityksesi uutta blogipostausta
- käytä bit.ly-sivua nettiosoitteiden lyhentämiseksi, jotta 140 merkkiä riittäisi kommenttiinkin
- muista seurata tiliäsi, sinne saattaa hyvinkin tulla asiakkaalta kysymys tai palautetta.
- mainosta twittertiliäsi nettisivuilla ja yrityksesi fyysisissä tiloissa, käyntikorteissa jne.
Twitter tapahtumissa
1. Luo yritykselle / tapahtumalla Twitter-tili
- älä käytä henkilökohtaista Twitter-tiliä, koska muut tviittauksesi saattavat hämmentää
2. Räätälöi profiilisi helposti tunnistettavaksi: tapahtuman / yrityksen logo + esittely. Noudata brändin tyyliä.
3. Luo tapahtumalle #hashtag. Sen avulla Twitteristä on helppo etsiä tapahtumaan liittyvä keskustelu.
Hyvä hashtag on
- lyhyt -> ei vie liikaa tilaa tviitistä joka muutenkin on rajattu 140 merkkiin
- kuvaava
- uniikki -> tarkasta twubs.com –sivustolta, ettei hashtag ole jo käytössä
- älä käytä välimerkkejä tai erikoismerkkejä
4. Innosta yleisöä tviittamaan tapahtuman aikana
- kehota lähettämään kysymykset mobiilitviitteinä
- wlan auttaa!
- heijasta tviitit tykillä kaikkien näkyville
- innosta yleisöä verkostumaan: twitternimet näkyviin nimikyltteihin
- myös puhujat näyttävät twitternimensä
Esimerkillistä Twitterin käyttöä
- KLM Lue täältä kuinka KLM sai miljoonareaktion Twitterissä
- EasyJet
Lähteitä ja lisätietoa:
http://socialfresh.com/twitter-publishing-schedule/
http://socialfresh.com/training/twitter/
http://www.atdw.com.au/tourism_e_kit.asp
Pieni tekninen huomio: oman tilisi osoite on helpommin https://twitter.com/outikahkonen.
VastaaPoista